Pour raccorder un appartement au très haut débit, l’immeuble doit être équipé d’un réseau fibre. Si l’immeuble est déjà raccordé, l’installation de la fibre dans la location est simple et rapide. En revanche, la démarche est plus longue dans un immeuble non raccordé.
Installer la fibre dans un immeuble déjà raccordé
Si l’immeuble est déjà raccordé à la fibre optique, la démarche est simple :
- Le locataire transmet au propriétaire sa demande de raccordement.
- Avec l’accord du bailleur, le locataire contacte l’opérateur de son choix parmi les opérateurs disponibles dans l’immeuble.
- Le technicien se déplace et effectue l’installation.
Installer la fibre dans un immeuble non raccordé
Le raccordement à la fibre optique d’un appartement nécessite l’équipement préalable de l’immeuble. La décision doit être validée par le syndicat de copropriétaires.
Décider le raccordement à la fibre de la copropriété
Si un locataire souhaite accéder au très haut débit, il doit transmettre sa demande à son bailleur par lettre recommandée.
Le propriétaire relaie la demande auprès des autres copropriétaires, en l’inscrivant à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale.
Passage obligé, ce vote est souvent une simple formalité. Au nom du droit à la fibre, les copropriétaires ne peuvent pas refuser le raccordement de l’immeuble, sauf pour un motif légitime et sérieux : si l’immeuble est déjà équipé d’un réseau fibre optique ou si l’installation est déjà planifiée. Le refus doit être motivé au locataire dans les trois mois suivant la réception de sa demande.
Notre conseil : si vous souhaitez raccorder votre location à la fibre optique, vérifiez la date de la prochaine assemblée générale et transmettez votre demande à votre propriétaire plusieurs semaines avant pour ne pas manquer son inscription à l’ordre du jour ! Le délai peut être long entre deux réunions…
Raccorder l’immeuble à la fibre optique
Une fois le raccordement de la copropriété approuvé, le syndic prend la main. Il contacte l’opérateur d’immeuble choisi par la majorité des copropriétaires et suit l’installation du réseau fibre optique dans l’immeuble, dans le respect de la convention signée.
Raccorder la location à la fibre optique
Une fois la copropriété raccordée, le locataire choisit le fournisseur d’accès internet de son choix. Un technicien se déplace pour relier la location au point de mutualisation de l’immeuble et installer le point de terminaison optique (PTO) dans l’appartement.
Qui paie les frais de raccordement à la fibre d’un appartement ?
Les travaux d’installation de la fibre optique dans un immeuble sont financés par l’opérateur d’immeuble.
En règle générale, dans une copropriété équipée de la fibre, l’opérateur prend en charge le coût de raccordement d’un appartement (sauf politique contraire de l’opérateur).
Selon les offres, des frais de mise en service peuvent être appliqués, à la charge du locataire (incluant par exemple l’installation de la box ou le paramétrage des équipements).
Depuis 2009, les locataires disposent du droit à la fibre optique en France, à une condition : que le réseau très haut débit soit déployé dans leur rue ou quartier.
Il existe aussi des solutions internet très haut débit par satellite comme Starlink ou Nordnet. Cela coûte souvent plus cher que la fibre optique mais offre une solution de qualité dans les zones géographiques où la fibre n’est pas déployée.
